Espaço do cliente Unimed-BH: tudo sobre o portal de serviços exclusivos
12/11/2021
Conheça mais sobre a área do cliente Unimed-BH e saiba como acessar, fazer o seu cadastro e as comodidades oferecidas neste espaço exclusivo.
3 min de leitura
O espaço do cliente Unimed-BH foi pensado para atender você cada vez melhor. Por isso, reúne serviços, informações referentes ao seu contrato e consultas, histórico de atendimentos e muito mais, em uma área virtual que somente você tem acesso.
Além de trazer mais comodidade e praticidade, a área do cliente Unimed-BH preza também pela segurança, transparência e autonomia dos clientes. Continue lendo este artigo e saiba mais.
O que é espaço do cliente?
É uma área exclusiva no Portal Unimed-BH e personalizada para cada cliente. O acesso é feito por meio de um login e senha e, ali, você pode acessar:
- Suas informações de atendimentos;
- O guia médico da Unimed-BH;
- O download de documentos e agendamento online de consultas, dentre outras comodidades.
Vale lembrar, que este espaço conta com todas as opções de agendamento. Desta forma, o cliente também pode agendar suas consultas on-line e presenciais.
Quais as vantagens?
O espaço do cliente Unimed-BH pode ser acessado onde você estiver, por meio do seu celular, computador ou outro dispositivo conectado à internet.
Além disso, o acesso é seguro e validado por meio de um login e senha, que o cliente define ao se cadastrar usando suas informações pessoais, como o número da carteirinha Unimed.
Neste espaço, você pode agendar consultas, solicitar a transcrição de procedimentos, acompanhar suas autorizações e fazer a gestão do seu plano de forma simples e intuitiva.
Espaço do cliente Unimed-BH: como funciona?
Acesse agora mesmo o espaço que a Unimed-BH construiu especialmente para você no Portal Unimed-BH. A seguir, confira como acessar e com quais serviços você pode contar para aproveitar tudo o que seu plano de saúde oferece.
Como se cadastrar?
No primeiro acesso, você define seu login e senha, que permitirão acesso às suas informações com muito mais segurança.
Serviços
No espaço do cliente você terá a conveniência de utilizar vários serviços on-line. No link “Minha Área”, por exemplo, é possível visualizar todas as informações sobre o plano de saúde contratado, inclusive, se houver mais de um plano ativo.
Também é possível acessar e baixar toda a sua documentação em PDF de forma fácil, rápida e segura, como:
- Contrato assistencial
- Contrato odontológico
- Aeromédico
Além disso, no espaço do cliente Unimed-BH você também consegue personalizar o seu perfil com seus dados e alterá-los se for preciso, por exemplo, caso mude de número de telefone. Veja outros serviços disponíveis:
- 2ª via de boletos
- Atualização de cadastro
- Download de formulários
- Informe de pagamento/IR
- Transcrição de exames
- Laudos e relatórios
- Extratos de utilização
- Resultados de exames
- Atestados médicos
- Receitas
Também é possível solicitar a 2ª via do seu cartão Unimed ou do contrato, acessar e baixar comprovantes de pagamento, visualizar seu histórico de autorizações, pedir ou acessar a carteirinha on-line da Unimed-BH, cancelar o plano ou opcionais e ainda receber atendimento online por chat e entrar em contato com a ouvidoria.
Além de acessar todas as suas informações, o titular do plano também pode agendar consultas e acessar informações sobre os dependentes incluídos em seu plano.
Acesse agora mesmo e faça seu cadastro: www.unimedbh.com.br.
Lembramos que este é só um dos canais de atendimento disponibilizados pela Unimed-BH para melhor atender seus clientes. Veja outras formas de entrar em contato:
- Atendimento presencial em Belo Horizonte: Av. Francisco Sales, 1483 – Santa Efigênia
- Central de Relacionamento e Vendas em Pedro Leopoldo, Santa Bárbara, Betim, Santa Luzia e Lagoa Santa (consulte os endereços e horários de funcionamento em nosso site)
- Pelo telefone/WhatsApp: 4020-4020
- Unidisk: 0800 030 30 03
- Aplicativo da Unimed-BH
Para saber mais sobre outras comodidades e vantagens, e ficar por dentro da estrutura e rede de atendimento da Unimed-BH, confira os conteúdos:
– Consulta on-line Unimed-BH: o que é e como funciona
– Cuidado médico: estrutura e rede de atendimento Unimed-BH
– Atendimento de urgência e emergência: quando procurar esses serviços?
