Espaço do cliente Unimed-BH: tudo sobre o portal de serviços exclusivos

Unimed-BH

12/11/2021

Conheça mais sobre a área do cliente Unimed-BH e saiba como acessar, fazer o seu cadastro e as comodidades oferecidas neste espaço exclusivo.

3 min de leitura

Espaço do cliente Unimed-BH: tudo sobre o portal de serviços exclusivos

O espaço do cliente Unimed-BH foi pensado para atender você cada vez melhor. Por isso, reúne serviços, informações referentes ao seu contrato e consultas, histórico de atendimentos e muito mais, em uma área virtual que somente você tem acesso.

Além de trazer mais comodidade e praticidade, a área do cliente Unimed-BH preza também pela segurança, transparência e autonomia dos clientes. Continue lendo este artigo e saiba mais.

O que é espaço do cliente?

É uma área exclusiva no Portal Unimed-BH e personalizada para cada cliente. O acesso é feito por meio de um login e senha e, ali, você pode acessar:

Vale lembrar, que este espaço conta com todas as opções de agendamento. Desta forma, o cliente também pode agendar suas consultas on-line e presenciais.

 

Quais as vantagens?

O espaço do cliente Unimed-BH pode ser acessado onde você estiver, por meio do seu celular, computador ou outro dispositivo conectado à internet.

Além disso, o acesso é seguro e validado por meio de um login e senha, que o cliente define ao se cadastrar usando suas informações pessoais, como o número da carteirinha Unimed.

Neste espaço, você pode agendar consultas, solicitar a transcrição de procedimentos, acompanhar suas autorizações e fazer a gestão do seu plano de forma simples e intuitiva.

Espaço do cliente Unimed-BH: como funciona?

Acesse agora mesmo o espaço que a Unimed-BH construiu especialmente para você no Portal Unimed-BH. A seguir, confira como acessar e com quais serviços você pode contar para aproveitar tudo o que seu plano de saúde oferece.

Como se cadastrar?

No primeiro acesso, você define seu login e senha, que permitirão acesso às suas informações com muito mais segurança.

Serviços

No espaço do cliente você terá a conveniência de utilizar vários serviços on-line. No link “Minha Área”, por exemplo, é possível visualizar todas as informações sobre o plano de saúde contratado, inclusive, se houver mais de um plano ativo.

Também é possível acessar e baixar toda a sua documentação em PDF de forma fácil, rápida e segura, como:

  • Contrato assistencial
  • Contrato odontológico
  • Aeromédico

Além disso, no espaço do cliente Unimed-BH você também consegue personalizar o seu perfil com seus dados e alterá-los se for preciso, por exemplo, caso mude de número de telefone. Veja outros serviços disponíveis:

  • 2ª via de boletos
  • Atualização de cadastro
  • Download de formulários
  • Informe de pagamento/IR
  • Transcrição de exames
  • Laudos e relatórios
  • Extratos de utilização
  • Resultados de exames
  • Atestados médicos
  • Receitas

Também é possível solicitar a 2ª via do seu cartão Unimed ou do contrato, acessar e baixar comprovantes de pagamento, visualizar seu histórico de autorizações, pedir ou acessar a carteirinha on-line da Unimed-BH, cancelar o plano ou opcionais e ainda receber atendimento online por chat e entrar em contato com a ouvidoria.

Além de acessar todas as suas informações, o titular do plano também pode agendar consultas e acessar informações sobre os dependentes incluídos em seu plano.

Acesse agora mesmo e faça seu cadastro: www.unimedbh.com.br.

Lembramos que este é só um dos canais de atendimento disponibilizados pela Unimed-BH para melhor atender seus clientes. Veja outras formas de entrar em contato:

  • Atendimento presencial em Belo Horizonte: Av. Francisco Sales, 1483 – Santa Efigênia
  • Central de Relacionamento e Vendas em Pedro Leopoldo, Santa Bárbara, Betim, Santa Luzia e Lagoa Santa (consulte os endereços e horários de funcionamento em nosso site)
  • Pelo telefone/WhatsApp: 4020-4020
  • Unidisk: 0800 030 30 03
  • Aplicativo da Unimed-BH

Para saber mais sobre outras comodidades e vantagens, e ficar por dentro da estrutura e rede de atendimento da Unimed-BH, confira os conteúdos:

Consulta on-line Unimed-BH: o que é e como funciona

Cuidado médico: estrutura e rede de atendimento Unimed-BH

Atendimento de urgência e emergência: quando procurar esses serviços?

Unimed-BH
Por Unimed-BH

Há mais de 50 anos a Unimed-BH segue firme em seu propósito de cuidar e está presente na vida de mais de 1,5 milhão de pessoas oferecendo assistência completa e de alta qualidade.

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